Services aux Passagers

Qu'est-ce qu'un Mineur Non Accompagné (UM) ?

01 Nov 2026 · 15 vues

Un Mineur Non Accompagné (UM) est un enfant ou un adolescent qui voyage sans être accompagné de son parent, de son tuteur légal ou d'un adulte responsable désigné.

Saviez-vous que CEIBA INTERCONTINENTAL propose ce service ?

- Nous acceptons les enfants âgés de 5 ans à moins de 11 ans sur les vols nationaux.

- Sur les vols internationaux, nous acceptons les mineurs âgés de 11 à 17 ans.

- Ce service entraîne des frais supplémentaires, avec des tarifs différents pour les trajets nationaux et internationaux.

- Conditions applicables aux vols internationaux : [À préciser].

Quelles sont les conditions requises pour qu'un mineur puisse voyager ?

Pour organiser le voyage d'un mineur, il est important de disposer des documents nécessaires et de vérifier les conditions applicables à son trajet.

S'il voyage seul :

- Se renseigner auprès de CEIBA INTERCONTINENTAL sur les conditions d'acceptation en fonction de son âge.

- Disposer des documents de voyage exigés pour la destination.

- Effectuer la demande du service Mineur Non Accompagné lorsque celui-ci est requis.

- Fournir les coordonnées des parents ou des tuteurs légaux ainsi que celles de la personne autorisée à accueillir le mineur à destination, conformément aux exigences de la compagnie aérienne.

- Fournir les coordonnées de la personne qui accompagne le mineur à l'aéroport.

S'il voyage accompagné d'un autre adulte :

- Le billet du mineur doit être associé à celui de l'adulte qui l'accompagne, afin que les deux billets soient liés dans la même réservation.

- Disposer des documents d'identité et de voyage exigés pour le mineur.

- Vérifier si la destination exige une autorisation ou des documents supplémentaires.

- Fournir les coordonnées des parents si le mineur voyage avec un autre adulte.

Les conditions peuvent varier selon l'itinéraire et la réglementation applicable. Nous recommandons donc de vérifier les documents nécessaires avant la date du voyage.

Comment demander ce service ?

Pour demander le service Mineur Non Accompagné, les parents ou les tuteurs légaux doivent se rendre dans l'une des agences de CEIBA INTERCONTINENTAL, où ils pourront obtenir toutes les informations relatives à la procédure, aux conditions et aux exigences du voyage.

Nous recommandons d'effectuer les démarches à l'avance afin de bien préparer le voyage et de répondre à toutes les éventuelles questions avant le départ.

Voyagez en toute sérénité grâce à une bonne information

Chez CEIBA INTERCONTINENTAL, nous savons combien la tranquillité d'esprit est importante pour les familles. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition des informations et une assistance pour organiser les voyages des jeunes passagers.

Votre enfant doit-il voyager seul ou accompagné d'un autre adulte ? Rendez-vous dans l'une de nos agences et renseignez-vous sur les conditions de voyage afin de bien préparer son déplacement.